متخصصون فى تشغیل مراكز الاتصال

الرئيسية Home / متخصصون فى تشغیل مراكز الاتصال
متخصصون فى تشغیل مراكز الاتصال

المكالمات الواردة
من خلال فریق عمل محترف ومدرب على كیفیة التعامل مع أنواع الخدمات
المصاحبة للمكالمات الواردة مثل: –
الرد على جمیع أنواع الاستفسارات.
التعامل مع طلبات خدمات ما بعد البیع.
حجز المواعید في مختلف القطاعات بما في ذلك الطبیة والضیافة وشركات
الطیران والشركات السیاحیة.
إدارة طلبات التسلیم أیا كان نوع النشاط.
تسجیل الشكاوى وتصنیفها.

المكالمات الصادرة
نستطیع من خلال فرق العمل المدرب بعمل خدمات عدیدة للمكالمات الصادرة
مثل: –
متابعة الاستفسارات والشكاوى المعلقة.
تأكید الحجوزات.
استطلاعات الرأي وأبحاث السوق.
الحملات التسویقیة.

خدمات اخرى 
متابعة و ادارة مواقع التواصل الاجتماعى
حملات الرسائل القصيرة SMS
ادارة خدمة الدردشة المباشرة

جميع الحقوق محفوظه شركة الحلول النوعية 2018 , تصميم واستضافة مؤسسة الابداع الرقمي
All rights reserved شركة الحلول النوعية 2018 , Design And hosting Digital Creativity Est